Деятельность - единственный путь к знаниям. (Бернард Шоу)
Для начала следует подчеркнуть, что международные стандарты ИСО - это перечень требований по управлению качеством продукции и услуг, благодаря которым достигается максимально возможное качество товаров предприятия. Кроме того, стандарты ИСО предлагают принципы работы не отдельных подразделений предприятия, а копании в целом. Стандарты ИСО состоят из трёх стандартов, на основе которых проводится сертификация и руководство по их использованию.
Так ли необходимы стандарты ИСО для предприятия? Ведь переход на данную систему не только затратный процесс, но и требует определённых знаний. Однозначного ответа на данный вопрос нет, каждый руководитель компании решает его самостоятельно. Следует только заметить, что обязательному переходу на международный стандарт ИСО и проведению сертификации подлежат компании - поставщики в военной и аэрокосмической отраслях, а также предприятия, производящих продукцию, от качества которой зависят жизни людей (например, автомобилестроение).
Но применение в работе стандартов ИСО даёт предприятию множество преимуществ. Во-первых, стандарты ИСО как маркетинговый инструмент позволяют компании – производителю товаров или услуг устанавливать цены на свою продукцию значительно выше, чем цены на продукцию конкурентов, не имеющих сертификацию. Данный ход позволяет компаниям получать прибыль до 50% большую, чем до сертификации.
Во-вторых, сотрудничая с поставщиками продукции, работающими по международным стандартам ИСО, компания-заказчик существенно экономит средства на мероприятия, направленные на контроль качества поставляемой продукции.
В-третьих, наличие сертификата ИСО у предприятий, независимо от рода их деятельности, будь-то компания, осуществляющая продвижение сайтов, или автомобилестроительная компания, позволяет им не только добиться успеха на отечественном рынке данного сектора, но и выйти на международный рынок.
Стандарты ИСО являются показателем того, что предприятие принадлежит к мировому бизнеса и предоставляет продукцию действительно качественную и проверенную. Именно по этой причине многие компании-заказчики требуют наличия стандартов ИСО у своих поставщиков продукции.
quality.eup.ru - один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.
Нам более 7 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.
Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.
Добавить в "Избранное"