Хорошим примером правильно оптимизированной системы является сыгранный оркестр. Э. Деминг
Лапидус В.А. Менеджмент ошибок (имеют ли люди право на ошибку). 2-е изд., доп. - Н.Новгород, СМЦ <Приоритет>, 2002 г. -91с.
Сенге П.М. и др. Танец перемен: новые проблемы самообучающихся организаций /Пер. с англ. - М.: ЗАО <Олимп-Бизнес>, 2003. -624с.
Сенге П.М. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации /Пер. с англ. - М.: ЗАО <Олимп-Бизнес>, 1999. -408с.
Статья размещена на сайте https://www.centerprioritet.ru/
quality.eup.ru - один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.
Нам более 7 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.
Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.
Добавить в "Избранное"