Дайте людям возможность гордиться своей работой

[Роман Озеранский]

Абсолютно. Если не вдаваться в подробности, меня удовлетворяет то, что я делаю свою работу хорошо.

Так где же тут преграда, чтобы испытать гордость , я ее не вижу.

[Александр Карбаинов]

Роман,
Всем можно гордиться, даже отсутствием гордости... (Ключевский В.О)
я получаю удовлетворение и положительные эмоции от работы, но испытывать гордость за свою работу (или не-гордость) я не могу.

Удовлетворение от своей работы это скорее просто самоудовлетворение. А когда есть, что предъявить окружающим, то появляется предмет гордости

Вывод. Чтобы дать возможность сотрудникам гордиться своей работой, надо дать им возможность предъявить окружающим материальные свидетельства этой работы. Медальки, грамоты, фотки, взлетающий самолёт, кепочку с надписью "кайдзен-лидер".

[Каплунова Татьяна]

Александр,
наличие выше описанной кепочки у Вас вызывает чувство гордости?
Я очень рада за людей, которым так мало надо для счастья!
Роман,
как думаете, я одна хорошо выполняю свою работу? по-моему, это просто хороший показатель, а не повод для гордости

[Роман Озеранский]

как думаете, я одна хорошо выполняю свою работу? по-моему, это просто хороший показатель, а не повод для гордости

Я ведь про другое, Деминг призывал менеджмент "Дайте людям возможность гордиться своей работой", насколько я понял, ваш менеджмент как минимум не препятствует вам в этом. Поправьте если не прав, но в данном случае проблема в вас и ни в ком ином.

[Каплунова Татьяна]

как думаете, я одна хорошо выполняю свою работу? по-моему, это просто хороший показатель, а не повод для гордости

Я ведь про другое, Деминг призывал менеджмент "Дайте людям возможность гордиться своей работой", насколько я понял, ваш менеджмент как минимум не препятствует вам в этом. Поправьте если не прав, но в данном случае проблема в вас и ни в ком ином.

Роман,
возможно, проблема во мне как тогда быть с такими как я, которые не гордятся своей работой?

[Каплунова Татьяна]

Встречный вопрос, что в Вас (Роман) вызывает чувство гордости за работу? и каким образом возможно (теоретически) препятствовать работнику гордиться своей работой?

[Александр Карбаинов]

Александр,
наличие выше описанной кепочки у Вас вызывает чувство гордости?
Я очень рада за людей, которым так мало надо для счастья!
Роман,
как думаете, я одна хорошо выполняю свою работу? по-моему, это просто хороший показатель, а не повод для гордости

Дорог не подарок, а публично оказанное внимание

[Каплунова Татьяна]

Дорог не подарок, а публично оказанное внимание

Каждому - свое.

[Александр Карбаинов]

Дорог не подарок, а публично оказанное внимание

Каждому - свое.

Мне, в общем-то, малоинтересно, какие тараканы в голове у каждого. Мне интересны статистически работающие методы.

[Каплунова Татьяна]

Отлично, что вы можете сказать о статистически работающих методах, помогающих персоналу гордиться своей работой?

[Александр Карбаинов]

Читайте тему сначала. В ней всё сказано.

[Сергей Василевский]

надо дать им возможность предъявить окружающим материальные свидетельства этой работы. Медальки, грамоты, фотки, взлетающий самолёт, кепочку с надписью "кайдзен-лидер".

Здравствуйте, Александр.
Под материальное свидетельство работы попадает, сдается мне, из всего перечисленного только взлетающий самолет

[Александр Карбаинов]

А чем нематериальна кепочка? Она даже от дождя защищает

[Сергей Василевский]

А чем нематериальна кепочка?

Материальна, просто гордиться кепочкой должен изготовитель.
Носитель же кепочки должен гордиться взлетевшим самолетом, за который ему кепочку дали.
Стало быть, сначала надо дать носителю кепочки сделать самолет, и только потом давать кепочку.
Не начинать с кепочки, нет.

[Андрей Волков]

но как гордится этой кепочкой ее владелец из мегакреативной рекламы бирки!

[Сергей Василевский]

но как гордится этой кепочкой ее владелец из мегакреативной рекламы бирки!

Он гордится не кепочкой.
Он гордится тем, что уставшим людям после бани принес к пиву так необходимого кальмара или кого там.
Есть же разница.

[Александр Карбаинов]

А чем нематериальна кепочка?

Материальна, просто гордиться кепочкой должен изготовитель.
Носитель же кепочки должен гордиться взлетевшим самолетом, за который ему кепочку дали.
Стало быть, сначала надо дать носителю кепочки сделать самолет, и только потом давать кепочку.
Не начинать с кепочки, нет.

Кепочка - признак того, что руководство её носителя выделило из коллектива за хорошую работу. Почему ею нельзя гордится? Или вы отвергаете эффективность нематериальных поощрений?

Кстати, цветовая дифференциация штанов из той же оперы

[Екатерина Михалыч]

У нас услуги.
особо благодарные Клиенты пишут благодарственные письма и на наших сотрудников лично - тоже.
мы их в рамочке весим на видном месте, а на корпоративном портале размещаем скан-копию с правом комментирования и все поздравляют, в том числе высшее руководство.
+ премийка.
неделю - точно сотрудники ходят с довольной улыбкой.

[Сергей Василевский]

Кепочка - признак того, что руководство её носителя выделило из коллектива за хорошую работу. Почему ею нельзя гордится? Или вы отвергаете эффективность нематериальных поощрений?

Здравствуйте, Александр.
Я считаю, что нематериальные поощрения наиболее эффективны из всех, и что для т.н. "мотивации персонала" человечество не придумали ничего лучше доски почета. Но мы же с Вами не про поощрения как таковые, а про конкретный принцип говорим, про то, можно ли, руководствуясь принципами Деминга, построить систему?

Просто сначала надо обеспечить возможность делать работу так, чтобы потом за нее можно было давать кепочку. А возможности нет.
Нет разработанных, поставленных и доведенных до каждого целей бизнеса. Нет анализа того, возможно ли достижение этих целей, и четкого плана по их достижению, есть "вынь да положь". Нет управлеия причинами, есть управление последствиями - укоренившееся понятие "человеческого фактора" в голове у почти каждого тому свидетельство.

Как тут гордиться, если гордиться нечем?

Кстати, цветовая дифференциация штанов из той же оперы

Я себе это именно по мотивам Вашей "кепочки" и дописал!

[Александр Карбаинов]

Просто сначала надо обеспечить возможность делать работу так, чтобы потом за нее можно было давать кепочку. А возможности нет.
Нет разработанных, поставленных и доведенных до каждого целей бизнеса. Нет анализа того, возможно ли достижение этих целей, и четкого плана по их достижению, есть "вынь да положь". Нет управлеия причинами, есть управление последствиями - укоренившееся понятие "человеческого фактора" в голове у почти каждого тому свидетельство.

Как тут гордиться, если гордиться нечем?

Кстати, цветовая дифференциация штанов из той же оперы

Я себе это именно по мотивам Вашей "кепочки" и дописал!

Я согласен с тем, что для того, чтобы обеспечить человеку условия для гордости мало просто дать ему работу.
Надо дать критерии её качества и впоследствии востребовать её результаты. Если этого нет, кепочка, большей частью сотрудников будет воспринята как показуха и компанейщина