Форум по менеджменту качества

Здравствуйте, уважаемые коллеги!
1. Уточните функции наблюдателя при проведении внутренних аудитов.
2. Посоветуйте литературу для изучения рисков планирования и проведения аудитов.
3. Посоветуйте литературу для изучения методов удаленного аудита.

Спасибо.

Пост раздлен, откорректирован и разнесен модеротором по принадлежности

Радченко Наталья писал(а):Здравствуйте, уважаемые коллеги!
1. Уточните функции наблюдателя при проведении внутренних аудитов.

Пост раздлен, откорректирован и разнесен модеротором по принадлежности

Наталия, кого вы имеете в виду под наблюдателем:
1. Сопровождающее лицо,
2. Руководитель стажировки аудитора?

Ефимов Игорь писал(а):

Радченко Наталья писал(а):Уточните функции наблюдателя при проведении внутренних аудитов.

Наталия, кого вы имеете в виду под наблюдателем:
1. Сопровождающее лицо,
2. Руководитель стажировки аудитора?

В моей личной практике, правда в практике аудита третьей стороны, был один день аудита стажировки в качестве "наболюдатель (observer)"
Единственная функция которого находится в команде аудиторов и наблюдасть за ходом аудита
при результативном прохождении этой стадии стажировки принимается решение о стажировке в качестве аудитора-стажера...
Один раз в качестве наблюдателя от принимающей стороны (организации, где я тогда работал) была тогдашнаяя формучанка, студентка одного из вузов, попросившаяся ко мне на практику...

ИМХО в случае внутреннего уадита роль наблюдателя аналогичная...
Ни Сопровождающее лицо, ни Руководитель стажировки аудитора им не являются, т.к. их роль несколько шире, чем у наблюдателя

Александр Воробьёв писал(а):Ни Сопровождающее лицо, ни Руководитель стажировки аудитора им не являются, т.к. их роль несколько шире, чем у наблюдателя

а Сеньор-аудитор в TÜV CERT?

В новой версии 19011 появляется определение "наблюдатель".

Радченко Наталья писал(а):В новой версии 19011 появляется определение "наблюдатель".

мы гимназиев с вебинарами не кончали. Будет текст - будут и песни

Андрей Волков писал(а):

Александр Воробьёв писал(а):Ни Сопровождающее лицо, ни Руководитель стажировки аудитора им не являются, т.к. их роль несколько шире, чем у наблюдателя

а Сеньор-аудитор в TÜV CERT?

ИМХО Сеньор-аудитор в TÜV CERT -- это должность, а не роль в аудите, эквивалент -- "главный специалист"

Радченко Наталья писал(а):В новой версии 19011 появляется определение "наблюдатель".

Так приведите это определение, тогда и будем обсуждать

Когда стажировался на руководителя группы аудиторов (аудит 3 стороны), надо мной назначался в плане аудита - наблюдатель.

Ефимов Игорь писал(а):Когда стажировался на руководителя группы аудиторов (аудит 3 стороны), надо мной назначался в плане аудита - наблюдатель.

Игорь

Lead auditor on training
и в плане аудита и для организации -- только Lead auditor
наблюдатель для стажирующегося только для оценки аудитора в команде, оценивается его готовность к руководству аудитом, но это не роль в команде аудиторов, это роль только в самой стажировке...
в чрезвычайной ситуации руководитель стажировки аудитора может поправить стажирующегося рукводителя аудита но так, чтобы аудируемая организация этого не заметила...

функционал команды аудиторов по ролям, с которым я сталкивался
Lead auditor -- руководство аудитом
auditor --...
assessor -- эксперт (технический)
auditor on training --
observer --

причем я привел observer для случаев с обих сторон...
для случая со стороны ОС добавлю еще один, с моей подачи один quality manager договорился со своим ОСом об участии в аудите в качестве observer в другой организации (для повышения собственной компетенции)... Я в курсе, что такая договоренность была, состялось ли такое участие, не в курсе... в этой организации я больше не был...