Внутренний аудит в подразделениях.

[Екатерина]

Здравствуйте!
Необходима Ваша помощь.
Я работаю в сфере управления качеством не так давно. И передо мной стоит задача разобраться во внутреннем аудите.
Подскажите, пожалуйста, как подсчитать количество проведенных внутренних аудитов за год на предприятии? Если в день проверяется одно подразделение, например, отдел кадров, но по двум процессам (стандартам организации), то это считать как один аудит или два? И если в день запланировано проверить 2 подразделения - это считается как два аудита в двух подразделениях?

Пользователь удален за нарушение правил форума при регистрации
Администратор

[Роман Озеранский]

Так кто же кроме Вас, работающей в той организации, знает что такое один внутренний аудит, это аудит одного аодразделения, одного процесса, проведенный в один день, или по количеству подразделений участвующих в процессе.
Вы план аудитов, посмотрите за прошлый год, там все написано.

[Владимир Якушев]

Екатерина,
начните с изучения документированных процедур СМК Вашей компании по данному вопросу - п. 8.2.2 Руководства по качеству и стандарта "Внутренние аудиты СМК". Далее ознакомьтесь с Графиком внутренних аудитов СМК за прошедший год и отчетами о проведении вн. аудитов.
После того как разберетесь с принятой у Вас методикой проведения внутренних аудитов СМК подсчет количества ВА, несоответствий и т.д. сложностей не вызовет

[Inna Orlova]

Здравствуйте!подскажите, пожалуйста, какие обычно вопросы и замечания находятся при приведении аудита по ISO/TS 16949 по п.7.5.1.4 и 7.5.1.5 (обслуживание оборудования)?

[Николай Шмидт]

Здравствуйте!подскажите, пожалуйста, какие обычно вопросы и замечания находятся при приведении аудита по ISO/TS 16949 по п.7.5.1.4 и 7.5.1.5 (обслуживание оборудования)?

я про несоответствия напишу.
не идентифицировано ключевое оборудование.
нет понимания, что это вообще такое.
применяется только планово-предупредительное обслуживание, да и то на бумаге.
нет намеков на прогностическое обслуживание.
отсутствие страхового запаса запчастей и расходников.
бардак с оснасткой.

[Inna Orlova]

Большое спасибо за ответ!

а что подразумевается под замечанием "не идентифицировано ключевое оборудование": должен быть список или как-то визуально само оборудование обозначить?

и еще я не совсем поняла: "нет намеков на прогностическое обслуживание": не могли бы вы привести примеры данного типа обслуживания?

Буду очень благодарна!

[Роман Озеранский]

а что подразумевается под замечанием "не идентифицировано ключевое оборудование": должен быть список или как-то визуально само оборудование обозначить?
и еще я не совсем поняла: "нет намеков на прогностическое обслуживание": не могли бы вы привести примеры данного типа обслуживания?

Вообще хотелось бы услышать конкретные формулировки несоответствий, с привязкой к пунктам требований.

[Николай Шмидт]

а что подразумевается под замечанием "не идентифицировано ключевое оборудование": должен быть список или как-то визуально само оборудование обозначить?

то есть никак не выделено, не видно, что этому оборудованию уделяется больше особого внимания по сравнению с остальным. Список и (или) визуально - как самим удобно.

и еще я не совсем поняла: "нет намеков на прогностическое обслуживание": не могли бы вы привести примеры данного типа обслуживания?

диагностика. По усиливающемуся шуму, выбрации, повышенному расходу масла.... датчики могут стоять и т.п.

[Inna Orlova]

Большое Вам спасибо!))

[Николай Шмидт]

Большое Вам спасибо!))

не за что. Обращайтесь, если что-то нужно прояснить.

[Надежда Лихова]

Здравствуйте!подскажите, пожалуйста, какие обычно вопросы и замечания находятся при приведении аудита по ISO/TS 16949 по п.7.5.1.4 и 7.5.1.5 (обслуживание оборудования)?

я про несоответствия напишу.
не идентифицировано ключевое оборудование.
нет понимания, что это вообще такое.
применяется только планово-предупредительное обслуживание, да и то на бумаге.
нет намеков на прогностическое обслуживание.
отсутствие страхового запаса запчастей и расходников.
бардак с оснасткой.

Эх, бывааааааали дни весёооооооолые

[Сергей Трофимов]

я про несоответствия напишу.
не идентифицировано ключевое оборудование.
нет понимания, что это вообще такое.
применяется только планово-предупредительное обслуживание, да и то на бумаге.
нет намеков на прогностическое обслуживание.
отсутствие страхового запаса запчастей и расходников.
бардак с оснасткой.

Аудиторы жгут...))) Не в обиду вам, Николай, понимаю что вы ответили как профессионал и другие аудиторы тоже могут написать данные несоответствия. Просто кажется, что аудиторы немного увлекаются.......
Особенно понравилось

не идентифицировано ключевое оборудование.

то есть никак не выделено, не видно, что этому оборудованию уделяется больше особого внимания по сравнению с остальным. Список и (или) визуально - как самим удобно.

И что? Ну будет выкрашен в желтый цвет(идентифицирован) главный пресс (ключевое оборудование), на котором производится 80% изделий, а электрощит с которого подается ток на пресс останется серым и неприметным, зато перегорит в нем деталь и встанет тот пресс как вкопанный. А еще есть маслонасос, маслопроводы, система защиты (которая оберегает рабочего чтобы все высунул из под пресса а уже потом только пресс сработает).... Что дает эта идентификация ключевого оборудования, какова реальная польза?

[Николай Шмидт]

И что?

ничего, расслабьтесь

[Николай Шмидт]

бывааааааали дни весёооооооолые

... что по три дня не ел. Не чтоб было нечего а просто не хотел

[Надежда Лихова]

Что дает эта идентификация ключевого оборудования

Хотя бы как повод подумать... просто подумать о любимом производстве в редкую минуту отдыха. Не всегда ж Отечество спасать

[Михаил Шустер]

Что дает эта идентификация ключевого оборудования

Селективность. Это агхиважно, как говорил один деятель
"Выделить" не значит "физически"
Скажем, на АЭС классификация элементов по влиянию на безопасность - ключевой момент при принятии решений
В вашем примере главный пресс - объект особого внимания. Скажем, на него должен быть регламент КР, ТР, ТО, осмотров, журнал учета, родные запчасти и т.п. А смывной бачок в сортире - тоже важно, но не настолько. Утрирую, но разница в подходах к важному и не очень важному действительно очень важна

[Inna Orlova]

скажите, пожалуйста, можно ли на предприятии проводить внутренний аудит без предупреждения?. В этом случае производство не сможет специально подготовиться, и можно увидеть то, что не видно было раньше?
практикуется ли это?

[Владимир Четыреков]

скажите, пожалуйста, можно ли на предприятии проводить внутренний аудит без предупреждения?. В этом случае производство не сможет специально подготовиться, и можно увидеть то, что не видно было раньше?
практикуется ли это?

аудит - это не внезапный бандитский налет. Квалифицированный аудитор должен уметь видеть показуху

[Роман Озеранский]

скажите, пожалуйста, можно ли на предприятии проводить внутренний аудит без предупреждения?. В этом случае производство не сможет специально подготовиться, и можно увидеть то, что не видно было раньше?

А можно поинтересоваться целеполаганием проведения Ваших внутренних аудитов?

[Inna Orlova]

мы проводим аудит процесса для выявления нарушений в процессе производства