Сергей Прохоров писал(а):Вы своим ремонтникам команду на выезд даете, или они по собственной инициативе катаются?
Токарю нужно выдать чертеж и заготовку для того, чтобы он начал изготавливать деталь.
Любому рабочему нужно выдать задание.
И никак иначе.
Коллеги-практики, а кто это задание выдает? В межфункциональном процессе - той самой горизонтальной системе, ситуация простая - внутренний потребитель управляет внутренним поставщиком, т.е. де-факто вытягивает продукт. В этой системе, команды административного начальника не нужны, административный начальник тут вообще лишнее звено
. В данной системе, объёмы продукции и сроки её изготовления на каждом производственном этапе определяются исключительно потребностями последующих этапов (в конечном итоге — потребностями заказчика). Вот он - межфункциональный процесс, создающий ценность . А что у вас? А у вас начальники ходят и раздают команды, а потом Сергей Прохоров приходит в гембу, обвиняет работяг в тупости и раздает им "выговоры с занесением в грудную клетку" . Ребята, это вы - практики не смогли создать системы, в основе которых лежали бы межфункциональные процессы с вытягивающим производством, а создали вот такое убожество, где функциональные начальники выпихивают продукт, чтобы он не задержался на их этапе жизненного цикла, иначе их самих тогда самих вздрючат . Вот они и выпихивают всякое дерьмо, главное, когда начнутся разборки, чтобы это дерьмо оказалось не на их территории. А там иди ищи ветра в поле, кто прав кто виноват .
