Александр Соколов писал(а):Т.е. можно делать как угодно и как получится, а потребитель ждет продукцию, соответствующую договорным требованиям. Все клиенты разбежались от такого производителя и фирма обанкротилась под руководством видного борца за работу без контроля (троляля).
Я тебе предлагаю альтернативу, если ты боишься, что клиенты разбегутся при отсутствии контроля, посади контролеров на всех этапах ЖЦП. Более того, посади за контролером контролера. Еще раз, аксиома - качество от наличия или отсутствия контроля не зависит, по той причине, что контроль не меняет свойства продукта (если конечно это не разрушающий контроль)

.
Александр Соколов писал(а):В договоре прямо так и прописано, плачу за все кроме контроля?
Договоры могут быть разные, документально оформленные или НЕ документально оформленные. И даже в первых не всегда написано, что там с контролем.
Александр Соколов писал(а):Конечно! Качество влияет на себестоимость и наоборот.
В какую сторону, снижения или увеличения себестоимости?
P.S. Заметь, ты таки не смог сказать зачем тебе нужен контроль

.