О техниках работы с собой

[Михаил Шустер]

Задумал написать некий труд. Мотивом является неизменное раздражение от высказываний на тему коррупции и борьбы с нею. Практически все, что говорится на эту тему, не имеет никакого отношения к реальным проблемам и способам их решения. Люди обсуждают высокие абстракции, поскольку глубиной вопроса никто не владеет - кроме нескольких профессионалов, замечания которых публике неинтересны, ибо так устроено. Люди видят лишь следствия, которые преподносит им телевизор и интернет - то есть, картина мира искажена даже на уровне следствий.
На самом деле, коррупция - та же неэффективность, просто намеренная. Частный случай. Стало быть для борьбы с коррупцией пригоден весь арсенал средств, нацеленных на эффективность.
И вообще, что за постановка вопроса? Не может быть целью борьба: это плодят борцов и монетизирует процесс. Целью может быть только победа
Вот это я написал, поскольку никак не дается начало - а это очень важно. За неделю получилось несколько кусков, которые мешают друг другу. Не пишется, сплошное насилие над собой
Во первых, конечно, из-за понимания, что сейчас это никому не надо. Но это просится на бумагу и есть время до отпуска, потом его не будет.
Во вторых, не понимаешь фокус-группу и не можешь подобрать правильный язык. Писать канцеляритом я не люблю и не умею, излишние вольности тоже не хочется. Пока стиль все время сбивается, это усиливает недовольство собой и подавляет и без того слабую мотивацию
В третьих - размер. Эффективность - очень большая тема. Чтоб хотя бы обозначить основные моменты, нужны экскурсы в разные разделы управления. Сказать кратко - никто не поймет, а специалисты еще и посмеются. Сказать длинно - уведет в сторону. Мне хочется показать не детали, а взаимосвязь предметов, образующих систему. Увы, правило рычага не имеет исключений: выигрывая в силе, проигрываешь в расстоянии. Получается неровно, хоть все переписывай
К тому же вчера куда-то пропало все, что сделал за выходные. Сильно психовал, потом решил, что это знак: неверной дорогой идешь, товарищ. Результаты осмысления перед вами.
Потом, правда, 90% пропащего каким-то чудом восстановилось (блог - штука специфическая), но сегодня за весь день не написалось ни строчки. Зато получился рисунок, который прикрепляю
На рисунке показаны истоки, из которых складывается тема коррпуции (эффективности) - то, что вообще никто никогда не обсуждает в связи с предметом. Тендерные процессы и все такое будут описаны потом (если будут), главное - истоки
Вряд ли кого заинтересует тема и сам рисунок. Я вот что хотел им сказать:
Если заменить подписи под элементами на более известные (Ответственность руководства, Измерения, Персонал и др), получится что?
Ничего не предлагаю, просто мне показалось это интересно и решил поделиться

[Андрей Горбунов]

Михаил,
нисколько не оспаривая Вашей концепции, просто хотел бы предложить свой взгляд.
Есть вещи, которые в принципе не сводимы к нулю, например, различные отклонения от нормативной модели, что включает частные их проявления в виде, скажем, преступности или коррупции.
Совершенно согласен с тезисом, что борьба не может быть целью. Но и победа в качестве таковой нуждается, как мне кажется, в уточнении того, что мы будем считать победой.
В этом плане я исхожу из того, что главное - это не борьба, а защита, т.е. минимизация негативных последствий для тех, кто так или иначе страдает от коррупции. Идеальное (целевое) состояние - это когда коррупция существует, но никому не наносит ущерба.
С точки зрения управления я рассматриваю коррупцию, как риск, что означает, что методы противодействия ей должны либо снижать вероятность события, либо его последствия. При этом мы понимаем, что какие бы меры мы не предпринимали, вероятность всегда будет отлична от нуля.
Приведенная в сообщение схема весьма напоминает ментальную карту, я в чем-то схожую рисовал для анализа рисков по ISO 9001 - карту источников рисков.

Источники риска (для процесса).PNG

[Михаил Шустер]

Андрей,
буду настаивать, что все таки "победа"
По аналогии с "ноль дефектов" и "идеальным газом"
Конечно, вокруг нас очень много "ненамеренной коррупции", когда люди за коробку конфет совершают чудовищные по своим последствиям действия. Конечно, это бесконечность. Но, мне кажется, правильнее сначала постановка задачи, потом оговорки.
Спасибо за пример дизайна

[Андрей Горбунов]

Михаил,
так я тоже за "победа", только уточнил, в каком смысле ее понимаю: не как полное исчезновение явления, а как минимизация (сведение к нулю в идеале) негативного воздействия на граждан, компании и общество.
Чем мне импонирует мой подход, что он точно определяет направления мер: снижение вероятности события и тяжести его последствий.
Да, почему я не трактую победу, как полное искоренение коррупции? Потому, что я вполне согласен с Жванецким: "Что с человеком ни делай, он упорно ползет на кладбище"

[Виталий Эйнула]

Михаил спасибо, мотивируете. но я настолько занят руками ,что не до мыслей порой. я понимаю,что весь профит размышлений и их написания это поиск нужных слов, путей решения, вопросов и идей. я вас поддерживаю, но прочитаю вдумчиво позже, после НГ скорее всего. мысль у меня только одна что не делай, а никогда не получится вписать в схему и воспроизвести то,что делается в организации с численностью хотя бы от 250 человек.но стремится к этому безусловно надо.. дчтобы дебиторка не мучила под новый год

[Михаил Шустер]

Виталий, я вообще на 42 тыс как минимум расчитываю ☺
Что до схемы-назначение ее не "как делать", а "как думать". Правильно обрисовать проблему гораздо сложнее, чем решить ее
Я давно в теме и понимаю проблемы, теперь пытаюсь донести это понимание. Может, обозначу направления решений, есть несколько неочевидных. В виде кейсов, не более. Когда понимаешь-все просто, есть туча инструментов.
Завтра будут результаты экзамента по САП Ариба. Очень мощная бизнес-логика, сеть партнерства между поставщиками, которые одновременно и производители. 2,7 млн участников. Там коррупции носа сунуть некуда, просто невозможна, без контролеров и ментов.
Самозащищенность через конструкцию процесса. А у нас детский сад

[Михаил Шустер]

Вчерашнюю схему решил похерить. Сегодняшняя компактнее, за счет дизайна поместился весь процесс, выпятились потери. Мне кажется, стало понятней для неспециалиста
Размер кружка обозначает размер угрозы, а темный сегмент - коррупционную долю. Некоторые кружки просто серые т.к. не придумал, как там обыграть цвет\размер. Любую критику приму с благодарностью. Вчера ее было немного - но все переделал на 124%
По каждому элементу нужно писать блог, всего штук 50-70.
Отметим, вся хваленая система Прозорро - один узел, 6 элементов и подсвечена ровным серым. А большие черные уязвимости лежат совсем в других узлах. Впрочем, специалистам с ней давно все ясно

[Андрей Горбунов]

Михаил,
если честно, то не вполне понимаю ни Вашу общую задачу, ни задачу приведенной схемы (в рамках общей). Коли не секрет, не могли бы пояснить? А так сложно сказать что-то конструктивное...

[Михаил Шустер]

Преследовал два соображения:
1) Функция карты - управление вниманием. Чтобы концентрировать на важном, не давая скользить в бесперспективные места, куда тщательно уводит телевизор. Показаны основные вкладчики и их "доли"
2) как идеал, держал в голове карту метро
Доли в половине кружочков показаны правильно (все черные и правая часть), остальное в рабочем порядке. С цветовой гаммой долей еще придется повозиться. Вчерашняя по дизайну строже, аккуратней. Но в ней информации и не так красноречиво по моему
На сегодняшнем этапе мне важно было отработать дизайн, рабочие изменения - в блоге.

[Андрей Козин]

Интересно. В своей деятельности не сталкиваюсь.
Можно получить уточнение.
1. Каким определением коррупции вы пользуетесь в этой работе.
2. Как отделяете коррупцию от лоббирования и недобросовестной конкуренции опять же в рамках ваших рассуждений.

[Михаил Шустер]

1. Каким определением коррупции вы пользуетесь в этой работе.

Никаким не пользуюсь. Мне вообще безразлично, кто и сколько на этом зарабатывает. Моя цель - убрать источники

2. Как отделяете коррупцию от лоббирования и недобросовестной конкуренции опять же в рамках ваших рассуждений

То же, что п. 1. С этим пусть разбирается тот, кому надо и если надо. Но сначала пусть рассмотрит, почему возникает такая возможность. Почему вместо развернутых изысканий приходит один и тот же жучок с одним и тем же предложением

[Михаил Шустер]

Отказался от предыдущих карт. Получается очень аляповато, при этом основная идея сходу не читается. Видимо, надо не морочить голову, а просто описывать. Послойно. А рисунки должны быть небольшие
Почитал учебник по логистике для МВА. Вроде все компоненты описаны: вход, производство, выход, а ощущения целостности нет. Вот как бы производственная система предприятия - это продолжение производственной системы поставщика. Слово "цепочки поставок" употребляется, а самих цепочек нет.
Что бы почитать, где все рассмотрено воедино?

Попробую описать предприятие, как поток с потерями в виде рисков. Начиная с верхнего слоя. Примерно как на рисунке
Может есть каноническое описание, а я по привычке велосипед изобретаю? Буду благодарен за любые вариации на тем

Описание цикла для идеального случая:
1) При полной загрузке мощностей, вся произведенная продукция сразу поступает покупателю
2) Оплата за продукцию осуществляется "точно вовремя"
3) Выручку распределяют по направлениям без перекрестных дотаций
4) Часть выручки направляют на закупки товаров "точно вовремя"
5) Товары поступают "точно вовремя"
6) Все поступившие товары участвуют в цикле без остатка
7) Покупатель одновременно является производителем и работает по такой же схеме

Далее можно перейти к описанию рисков
Можно сказать, что все функции отдела маркетинга - управление риском "R1"
Ну и ко всему остальному подойти через функции и мероприятия по рискам

[Михаил Шустер]

Продолжение - модель экономики страны