скажите, всю жизнь думал, что 5М расшифровывется
1. Man (Человек) - причины, связанные с человеческим фактором
2. Machines (Машины, оборудование) - причины, связанные с оборудованием
3. Materials (Материалы) - причины, связанные с материалами
4. Methods (Методы) - причины, связанные с технологией работы, с организацией процессов
5. Окружающая среда - причины связанные с окружающей средой.
Как п.5 по английски звучит ?