Критерии результативности/эффективности внутренних аудитов

[Роман Озеранский]

Имеем вопросы Ивана. Какие есть. Вот предмет аудита

Так не пойдет. Аудит - проверка соответствия требованиям. Есть требования - можно проводить аудит, нет требований - аудировать нечего. Требования в студию.

[Михаил Шустер]

Так не пойдет. Аудит - проверка соответствия требованиям. Есть требования - можно проводить аудит, нет требований - аудировать нечего

Мы же и говорим, весь стандарт нужно применять, а не обрывки
Организация должна установить требования. Ок? Ну а мы их здесь и родим в порядке моделирования
Что по твоему определение процессов, как не выработка требований?
Создавая требование, должен сразу думать, как его будут выполнять и проверять. Если невозможно - значит не требование
И наоборот, при проверке смотри, каких требований не хватает
Или исо запрещает?

[Роман Озеранский]

Организация должна установить требования. Ок? Ну а мы их здесь и родим в порядке моделирования

Установленные требования должны быть направлены на реализацию целеполагания. А целеполагание Иван задвинул в дальний ящик. Все действия, какие там производятся - возня с процессами, осуществляемая не понятно для решения каких проблем.

[Михаил Шустер]

Установленные требования должны быть направлены на реализацию целеполагания

Нет такой буквы, это ты придумал

[Вячеслав Лебединец]

Организация должна установить требования. Ок? Ну а мы их здесь и родим в порядке моделирования

Установленные требования должны быть направлены на реализацию целеполагания. А целеполагание Иван задвинул в дальний ящик. Все действия, какие там производятся - возня с процессами, осуществляемая не понятно для решения ккаких проблем.

Эдак мы тему уводим в сторону. Обсуждали критерии результативности ВА.
Согласен с тем, что без установленных требований ВА проводить бессмысленно. И с тем, что установление процессов и их регламентация как раз и порождает набор требований (требований к тому, как это все должно функционировать). Эти требования - внутренние, установленные самой организацией (на основе 9001, других стандартов, отраслевых нормативов и т.д.). Но еще раз - не это мы обсуждаем.

[Михаил Шустер]

Вячеслав Лебединец
Аудит - зеркало, эта мысль главная. Пенять на зеркало...

[Вячеслав Лебединец]

Вячеслав Лебединец
Аудит - зеркало, эта мысль главная. Пенять на зеркало...

1) Почему сразу пенять? В зеркале может быть и что-то приятное
2) Аналогия хорошая, и в контексте нее критерии аудита - это степень искажения изображения в зеркале, его чистота. Но это лирика. А на практике?

[Роман Озеранский]

Аналогия хорошая, и в контексте нее критерии аудита - это степень искажения изображения в зеркале, его чистота. Но это лирика. А на практике?

Я бы сказал так, критерии аудита - степень прозрачности зеркала. Чем жестче критерии, тем прозрачнее зеркало.